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全国どこでも対応いたします!
ジョーシンのおまかせサポート 訪問編

オプションメニュー
オプションメニューをご自由に組み合わせてご利用いただけます

※掲載価格は2014年4月1日からの8%税込価格です

オプションメニューのみご利用の場合は
各オプションの料金と別途基本出張料をいただきます。

基本出張料 5,100円(税込)+追加オプションメニュー料金,※全国共通(島嶼部は除く)

オプションメニューの訪問基本料
※環境・資料不備・当日訪問時にお客様都合等で再訪問となった場合、再訪問料が発生します。

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オプションメニュー オプション詳細 料金
AV機器 アンテナ端子の接続、リモコン設定、番組予約機能の設定、チャンネル設定、インターネット接続(有線)、操作説明10分
  • ※地上波デジタル放送(BS/CSデジタル放送)を含みます。
  • ※ルータ等のプロバイダ設定は含みません。
  • ※ルータ新規(入替)で設置の場合は、別途追加「18 ルータ設定・アクセスポイント設定」が必要です。また既存パソコンの設定変更が必要な場合は、パソコン1台毎に「15 インターネット設定」等をご利用ください。
  • ※インターネット接続を無線でご利用されたい場合は、別途追加「19 無線機能追加設定」が必要です。
  • ※アクトビラ等の設定が必要の場合は、別途追加「    クラウドサービス利用設定」別途1,000円(税込)が必要です。
  • ※アンテナ線・LANケーブル等の配線工事等は、行いません。
  • ※32インチ以上のテレビを開梱・設置する場合は、2人作業となりますので、別途5,100円(税込)が追加となります。
機器1台 4,100円(税込)
機器1台のアンテナ端子の接続、チャンネル設定、リモコン設定、番組表のダウンロード設定等
  • ※地上波デジタル放送(BS/CSデジタル放送)を含みます。
機器1台 1,500円(税込)
35 レコーダー開梱設置設定

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開梱・設置、テレビとの接続、アンテナ端子の接続、リモコン設定、番組予約機能の設定、チャンネル設定、インターネット接続(有線)、操作説明10分
  • ※地上波デジタル放送(BS/CSデジタル放送)を含みます。
  • ※ルータ等のプロバイダ設定は含みません。
  • ※ルータ新規(入替)で設置の場合は、別途追加「18 ルータ設定・アクセスポイント設定」が必要です。また既存パソコンの設定変更が必要な場合は、パソコン1台毎に「15 インターネット設定」等をご利用ください。
  • ※インターネット接続を無線でご利用されたい場合は、別途追加「19 無線機能追加設定」が必要です。
  • ※アンテナ線・LANケーブル等の配線工事等は、行いません。
機器1台 4,000円(税込)
36 デジタルオーディオ基本ネット設定

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開梱・設定、PCへの連携設定またはクラウドサービスの利用設定、インターネット接続、無線設定
  • ※ルータ等のプロバイダ設定は含みません。
  • ※アプリケーションインストールやメール設定等は、別途オプションメニューをご利用ください。
  • ※既設無線ルータへの設定です。ルータ新規(入替)で設置の場合は、別途追加「18 ルータ設定・アクセスポイント設定」が必要です。また既存パソコンの設定変更が必要な場合は、パソコン1台毎に「15 インターネット設定」等をご利用ください。
機器1台 2,100円(税込)

個別にサクサク
それぞれのパックにオプションをプラスすることも出来ます!

有償訪問サポートのお申し込みはPCヘルパーサービス
電話番号 0120-54-3450
携帯電話 IP電話 06-6643-0311
受付時間10:00?19:00
定休日 年中無休(但し元日を除く)詳しいご利用の流れはこちらから

※「PCヘルパーサービス」は有料の訪問サービスの受付窓口となっております。訪問日時についてはお申し込み後にお知らせいたします。
訪問希望日は2日以上の余裕を持ってお知らせください。電話でのパソコンの技術相談や操作方法のお問い合わせには対応できません。

【お申込前のご注意】 ●会員様価格とはジョーシンポイントカード会員様の価格です。●自作パソコンのサポートや環境設定は承ることができません。●業務ソフト(会計・CAD・業務使用ソフトなど)の説明や導入設定作業は承ることができません。●サーバーの設置・設定を含むサポートは承ることができません。●ソフトウエア設定の場合は、ライセンス確認できるものをご準備下さい。●データやプログラムについて、作業中にデータやプログラムを消去しなければならない場合は、その保証は致しかねます。●サポートお申込前にお客様ご自身でデータやプログラムのバックアップをお願いいたします。●法人様は、別途お見積もりとなります。●作業員が訪問した時点でのキャンセルや、機器が故障しており作業できない場合でも、キャンセル料として別途5,100円(税込)をいただきます。●障害診断を実施した場合は診断料が追加で発生いたします。●他店購入の機器をサポートする場合は、他店手数料として別途5,100円(税込)をいただきます。●遠隔地へのサポートで船舶、有料道路を利用する場合は実費が必要です。●一部商品と地域によりサポートをご提供できない場合がございます。●訪問作業はジョーシンが契約しているパートナー会社のスタッフがお伺いします。●価格及びメニューにつきましては予告無く変更する場合がございますのでご了承ください。詳しくは店頭係員までおたずねください。